近日，《福布斯中国》公布2018年“中国50家最具创新力企业全榜单”，涉及零售、AI服务商、在线教育、智能家居、金融科技、医疗健康等12大领域。榜单列出了以上领域中富有创新力并持续成长的企业，智齿科技凭借人工智能在客服和营销领域的商业实践成功登榜。

 福布斯作为全球知名的权威媒体，每年都会对不同领域的企业影响力做评估和筛选。此次创新力榜单亦是通过对不同领域企业的发展现状、竞争情况及发展趋势的分析，并根据不同单元属性量身定制特有的评估体系，选取出各个领域公认的富有创新力并持续成长的企业。

在AI服务商领域，福布斯中国认为AI正在渗透到各行各业，且已经对行业发展产生深远影响。经过技术专利、资源整合能力、商业化能力等多角度评估后，认定智齿科技、百度（度秘）、商汤科技、寒武纪科技等企业是最具创新力的AI服务企业。值得一提的是，榜单中众多企业如多点、VIPKID等均为智齿客户。

智齿科技专注于智能服务领域，属技术创新型互联网企业。旗下智齿客服系统将自然语言理解、机器学习及大数据技术有效整合，构建了包括云呼叫中心、智能机器人客服、 人工在线客服、工单系统、智齿360在内的智能全客服平台。2018年5月，智齿推出智能外呼机器人，智能外呼产品的推出意味着智齿售前营销、售中干预、售后服务三大智能支撑板块已初步形成了全产品覆盖、构建了完整的业务闭环。

截至2018年5月，智齿企业用户注册量超过85000+，包括乐视、宜信、翼龙贷、阳光保险、前海人寿、滴滴出行、汽车之家、roseonly、新东方、VIPKID、蓝港互动等在内的行业标杆企业已经成为智齿的小伙伴，覆盖经济金融、教育培训、电商、企业服务、生活服务等多元领域。

2018年4月，智齿科技获得1.5亿人民币B+轮融资，为迄今智能云客服市场最大单笔融资，智齿成为智能云客服领域第一品牌。

智齿领跑云客服行业，主要在于公司发展战略清晰：深扎客服垂直领域，在服务端上，智齿做到对每一个客户场景的充分了解和及时满足；在产品和研发端，智齿保持产品和研发重点投入，快速落地高精尖科技，进行产品升级迭代；在销售端，通过全链条服务体系，分梯度提升产品和服务能力，保持自身的行业领先地位。

智齿认为，未来将是AI的时代。但能否真正利用AI去服务客户必须有明确落地的商业化场景，才能通过产品赋能企业、助力发展。