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「纪念碑谷」「地铁跑酷」「神庙逃亡」「梦幻花园」... 这些爆款游戏的缔造者创梦天地,对游戏、对增长有自己的看法: 游戏的开发和运营不应唯流量是举,而应以用户为导向,是一项为用户创造快乐的服务。>>阅读全文

数字化时代已经来临,KPMG 在《重塑增长:2019年中国零售数字化力量》中指出当前的消费新势力——“三十而立”的90后、已步入社会的第一批00后,消费行为日益呈现“移动化+个性化+社交化”的..>>阅读全文

本来生活网,中国生鲜新零售的开拓者与领导者,成立于2012年,它最早将“买手制”引入生鲜电商领域,为无数家庭用户和零售端提供产地直供的正宗地道好食材,率先提供农产品供应链全程化管理服务...>>阅读全文

世界五百强美的集团旗下成员——小卖柜,承袭美的集团51年的技术、研发优势,建成全面的智能货柜产品线,并实现月产万台的稳定产能。目前小卖柜已覆盖全国61座城市....>>阅读全文

POP MART 泡泡玛特(股票代码:870578)成立于2010年,是一家集潮流商品销售、艺术家经纪、衍生品开发与授权、互动娱乐和潮流展会主办于一体的潮流文化娱乐公司...>>阅读全文

近日,智齿科技签约同城即时整车货运领先平台——货拉拉,为后者提供移动互联时代的智能客服整体解决方案。运用智齿科技“人工在线+智能客服机器人”的产品组合服务货拉拉广大用车客户,助其业务智能多元...>>阅读全文

在公元前,保险业就备受追捧,现如今,百年人寿经历10年飞速发展,帮助国人抵御风险,从规模仅70多亿到现如今的近700亿左右,它的成长离不开百年人寿一直以来贯彻落实的企业使命:“悦客户以服务....>>阅读全文

2018-11-28 案例 客户案例 B站

随着B站粉丝群的逐渐扩大,来访客户随之增多,导致客服不堪重负,经过长期市场调查,B站选择了行业领先的智能全客服平台——智齿客服,来提供全渠道智慧客服系统。>>阅读全文

中国邮政已经拥有上百年的历史,在互联网时代到来之前,主要经营信件和物品的邮寄业务。随着网购的兴起和迅速发展,主营业务开始转向快递物流领域,目前中国邮政主要拥有国内速递、国际速递、...>>阅读全文

阳光保险在线最终选用智齿客服来部署智能客服系统。阳光保险在线采用在线客服+机器人客服的黄金模式,阳光保险在线提供7×24小时服务,由权威专业的保险顾问在线服务,为用户提供极致体验。 >>阅读全文

智齿客服系统部署于闪送APP,上线后,“机器人+人工”协同发力,智能聊天机器人24小时在线响应解答闪送员遇到的问题。 >>阅读全文

近期,畅捷支付选择与智齿客服合作,通过智能全客服解决方案(智能机器人客服+人工在线客服+呼叫中心+工单),打造更深入业务场景、更专业贴心的服务体验。>>阅读全文

263云通信作为20年深耕企业互联网通信服务领域的资深专家,致力于为国内外各类客户提供融合创新、专业高效的沟通、协作、分享、传播服务。目前,在产品、研发、运营上形成了企业邮箱、电话会议...>>阅读全文

百通世纪——医考培训领域的佼佼者,它以图书、题库、直播/录播课、AR软件为载体,为医学人提供从就业指导到执业资格、职业技能、职位晋升、学历提升等全线增值服务。目前,百通世纪已覆盖近90...>>阅读全文

喜马拉雅,成立于2012年,是国内最大的音频分享平台,目前手机用户超过5.3亿,占据整个音频行业73%的市场份额。喜马拉雅以“用声音分享人类智慧”为使命,首创...>>阅读全文

同方全球引入智齿客服系统,智能系统对现有服务痛点的解析和应用匹配后,提出对应的优化方案,通过智能人工在线客服系统+智能客服机器人即可优化现有问题,解决渠道、业务、管理中的问题。开启全新客服之路。>>阅读全文

为了打造智能化的服务系统,KK直播选择了智齿一站式智能全客服解决方案,引入了在线人工客服和在线机器人客服等多款产品,致力于全面提升平台服务质量,不断引领后直播时代的未来发展。>>阅读全文

随着业务量递增,巨人网络的客服部门也面临繁重的压力;常见性问题较多,重复回答耗费大量人力成本。为了解决业务痛点,巨人网络快速引进行业领先的智能全客服平台——智齿客服来提供完善的智慧客服系统。>>阅读全文

智能客服是企业前端业务数字化的重要体现,在随着金融逐渐更场景化、高频化,智能客服的重要性也被各大机构所重视。国美金融智能客服系统的上线,在提升用户服务效率及专业性取得了积极效果,获得众多用户的认可。>>阅读全文

15 天全功能免费试用,0 成本体验智齿客服带来的改变

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