机器人回答评价
若您初次使用智齿客服开放平台接口-在线客服业务接口，请在使用前阅读说明文档。
接口说明
- 接口类型：主动调用接口
- 接口作用：通过主动调用接口来进行机器人回答的评价（非会话评价）。
请求方法
请求参数（Request Body）
| 参数名 |
类型 |
必填 |
说明 |
| action |
字符串 |
是 |
传值为"robot_feedback" |
| access_token |
字符串 |
是 |
调用接口凭据 |
| data |
对象 |
是 |
详见下文 |
请求data
| 参数名 |
类型 |
必填 |
说明 |
| uid |
字符串 |
是 |
客户id |
| cid |
字符串 |
是 |
会话id |
| docId |
字符串 |
是 |
词条id |
| docName |
字符串 |
是 |
词条名称 |
| robotFlag |
整型 |
是 |
机器人id |
| status |
整型 |
是 |
评价状态：1-顶，2-踩 |
| msgId |
字符串 |
是 |
消息id |
| sysNum |
字符串 |
否 |
企业标识，由智齿分配 |
| partnerId |
字符串 |
否 |
企业自己的用户id，可自行传值 |
| from |
整形 |
否 |
客户来源，0：开放平台；1：web、sdk；2：微信 |
注：如没有uid,可传入sysNum、partnerId、from三个字段代替
返回数据
| 参数名 |
类型 |
说明 |
| code |
字符串 |
执行结果码，1000代表成功 |
| data |
对象 |
详见下文 |
返回data
| 参数名 |
类型 |
说明 |
| status |
整型 |
状态：0.失败，1.成功 |
请求示例
curl https://open.sobot.com/open/platform/api.json \
-X POST \
-H 'content-type: application/json' \
-d '
{
"action":"robot_feedback",
"access_token":"xx",//获取access_token
"data":{
"uid" : "xx",
"cid" : "xx",
"docId" : "xx",
"docName" : "xx",
"robotFlag" : 1,
"status" : 1,
"msgId" : "xx",
"sysNum" : "xx",
"partnerId" : "xx",
"from" : 0
}
}'
返回示例
{
"data": {
"status": 1
},
"code": "1000"
}